Service Center Agent (m/w/d) Inbound
GDV DL – Deine Arbeit, Deine Entwicklung
Deine Aufgabe
Das bringst Du mit
Das bieten wir Dir
Du bist ein Dienstleitungs-Profi mit Leidenschaft, willst Dich fachlich weiterentwickeln und suchst langfristige Projekte? Dann komm zur GDV DL! In unserem 400 Köpfe starken Team arbeitest Du an anspruchsvollen Projekten und Dienstleistungen der Versicherungswirtschaft. Wir bieten Dir einen Arbeitsplatz mit Substanz: eine solide Basis, eine einzigartige Spezialisierung, spannende Zukunftsthemen und echte Wertschätzung. Deine Arbeit zählt!
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Service Center Agent (m/w/d) Inbound
- Vorgangsbearbeitung, vornehmlich für die telefonische Erteilung von Auskünften über Kraftfahrt-Haftpflichtversicherungen
- Bearbeitung von elektronisch eintreffender Korrespondenz in Bezug auf die Kraftfahrt-Haftpflichtversicherung
- Teilnahme an Schulungsmaßnahmen und Trainingssequenzen
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Verlässlichkeit und Souveränität, auch in kritischen Situationen
- Professionelle Arbeitsauffassung, hohes Verantwortungsbewusstsein und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine auf 1 Jahr befristete Teilzeittätigkeit mit 20 bis 30 Wochenstunden
- Möglichkeit zum Homeoffice i.d.R. nach bestandener Probezeit sowie Einsatzzeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 7:00 bis 22:00 Uhr
- Ein faires Festgehalt in Verbindung mit attraktiven Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Einen citynahen Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung